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FOR YOU. VOR ORT. PR-Desaster bei Schlecker

„Herzlich Willkommen beim offiziellen Schlecker-Blog.”

Durch einen ungeplant veröffentlichten Brief des Leiters der Schlecker-Unternehmenskommunikation, Florian Baum, an ein Mitglied des Erlanger Vereins zur Sprachpflege e. V. ist der Autor in schwere Bedrängnis geraten, und sein Arbeitgeber steht im Regen. Aber nicht in irgendeinem Regen: Über das ohnehin gebeutelte Unternehmen ist ein Sturm der Entrüstung hereingebrochen, ein Shitstorm auf gut Deutsch, das heißt: Es regnet Jauche. Auf das Ehinger Schleckerland, aber auch auf die ehemalige Ulanenkaserne in Düsseldorf. Das Schlecker-Bashing geht munter weiter, und da hatte man vor Ort im Schwäbischen schon gedacht, die schweren Jahre mit den schmerzhaften Schlag-Zeilen seien endlich vorbei.

Woher kommt dieser Regen? Er ist kein Naturereignis, er kommt ja nicht vom Himmel, sondern aus den C-Rohren der haupt- und nebenberuflichen Entrüster, die immer zur Stelle sind, wenn’s irgendwo ordentlich stinken soll. Eine wohlfeile Aufregung austrainierter Empörungsprofis und trittbrettfahrender Dilettanten, die sich grossmütig als Sachwalter der Interessen der Schlecker-Kunden aufspielen, sich selbst aber zweifellos zu den von Herrn Baum ausgemachten oberen fünf Prozent zählen, die nie im Leben eine Schlecker-Filiale betreten müssen.

Keine Frage, Herr Baum war unvorsichtig, und zwar in doppelter Hinsicht: Er hat in einem halboffiziellen, mehr oder weniger vertraulichen Brief an den Erlanger Sprachpfleger Dr. P. W. nicht nur die Schlecker-Kundschaft aufgrund vorliegender Erhebungen und

FOR YOU. VOR ORT. Wortmagie von der siebten Sohle

Alles vor Ort (Fotos: B. Kreutz (2), M. Tettinger, R. Kiehl)

Am 28. September 2010 saß ich, arglos wie immer, am Schreibtisch und hörte mit halbem Ohr „Scala – Aktuelles aus der Kultur” auf WDR5. Die Moderatorin kündigte einen Beitrag über die Ausstellung von Ad Reinhardt in Bottrop an und produzierte dabei einen Satz, der mich elektrisierte: „Wir haben die Ausstellung vor Ort besucht.” Ja, da schau her! dachte ich, dieser Strukturwandel! Der beschreitet neuerdings aber schon wirklich ausgefallene Wege, und die aktuelle Berichterstattung immer ganz dicht auf den Fersen. – Aber wenn man bedenkt, wie viele Zechen in den letzten vierzig, fünfzig Jahren dichtgemacht haben … da unten ist ja sonst nix mehr los … warum soll man da keine Ausstellungen veranstalten? Oder Selbstfindungsseminare? Oder Kochkurse? Über Tage macht man sowas ja schon lange, und es passt zum Schluss doch ganz prima ins Kulturhauptstadt-Programm.

Kunstausstellung vor Ort in Bottrop? rätselte ich kurz und wurde schnell fündig: Damit kann eigentlich nur Prosper II gemeint sein, die altehrwürdige Museumszeche mit dem berühmten Malakow-Turm, dieser wunderbaren Bergbau-Zitadelle. Da würde Ad Reinhardt ja prächtig reinpassen, vor allem mit seinen ganz späten Bildern, mit den berühmten Black Paintings. Von der Kohle kaum noch zu unterscheiden. Und er selber ist ja auch schon lange unter der Erde. – Klasse Konzept!

Aber schon nach ein paar Sätzen wurde meine Begeisterung jäh gedämpft, und mir schwante: Der Kulturberichterstatter war gar nicht vor Ort, er war gar nicht unter Tage, nicht auf der sechsten oder siebten Sohle, auch nicht auf der ersten, ja noch nicht einmal auf Prosper II, sondern ganz woanders. Es stellte sich heraus, dass er in Wirklichkeit